要提高销售团队的大客户服务能力，需要从多个方面入手：
建立良好的服务文化：要求销售团队始终以客户为中心，注重客户的需求和体验，建立良好的服务文化。同时，要让销售团队明确服务的重要性，并给予相应的激励和奖励。
提高专业知识水平：销售团队需要了解公司的产品和服务，以及行业的发展趋势和竞争情况。同时，要对大客户的业务和需求有深入的了解，提供个性化的服务和解决方案。
建立有效的沟通渠道：销售团队需要与大客户保持良好的沟通，了解客户的需求和反馈，及时解决问题和提供帮助。同时，要建立有效的沟通渠道，包括电话、邮件、微信等多种方式，方便客户与销售团队沟通。
建立良好的客户关系：销售团队需要与大客户建立良好的关系，建立信任和合作。可以通过不定期的客户拜访、客户活动等方式，加深与客户的关系。
提供优质的售后服务：售后服务是客户满意度的重要指标，销售团队需要及时响应客户的售后服务请求，提供优质的服务，解决客户的问题。
以上是提高销售团队大客户服务能力的一些措施，需要根据具体情况进行实施。
引证来源：《销售管理与实践》（第3版）